Conseguir que una investigación de mercados llegue a buen puerto, va a depender de diversas cuestiones como el proceso metodológico, la recogida de datos y, por supuesto, las habilidades de la persona que vaya a coordinar el estudio.
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Por eso hoy vamos a adentrarnos en conocer cuáles son las aptitudes más recomendables para un investigador de mercados y por qué es importante cada una de ellas.
Índice de contenidos
¿Qué hace un investigador de mercado?
Pero, antes de centrarnos en estas habilidades, vamos a hacer un breve repaso sobre cuáles son las tareas que debe llevar a cabo este profesional, puesto que nos van a ayudar a entender las aptitudes que necesita tener para este puesto.
El investigador de mercados es aquel que va a encabezar el estudio y por eso algunas de sus funciones van a ser:
- Definir los objetivos del estudio, de acuerdo con el briefing recibido por el cliente.
- Desarrollar la metodología más adecuada en función de los objetivos y del presupuesto del cliente
- Determinar cuál es el público objetivo hacia el cual se dirige la investigación.
- Identificar aquellos aspectos claves del mercado como pueden ser la competencia, distribución, etc.
- Elegir e implementar aquellos procedimientos que permitan obtener los datos necesarios para el estudio en cuestión.
- Analizar los datos obtenidos durante el mismo y elaborar informes con los resultados de dicha investigación.
- Proponer nuevas estrategias y líneas comerciales basándose en la información obtenida.
El investigador se va a encargar de todas aquellas tareas que están directamente relacionadas con el estudio de mercado que va a llevar a cabo la empresa.
Principales skills de un investigador de mercado
Una vez conocemos el papel que tiene este profesional durante la investigación, podemos pasar a elaborar un listado con las principales habilidades que necesita tener el mismo.
Conocer distintas metodologías de investigación
A la hora de hacer una investigación de mercados, es importante estructurar la misma de manera correcta y seguir una serie de pasos que nos ayuden a ejecutar el proceso de la mejor manera posible, lo que incluye desarrollar una metodología de investigación.
La definición de la metodología de recogida de información y análisis nos va a permitir establecer criterios de orden y validez a los datos que recojamos y, precisamente por eso, es imprescindible que el investigador de mercados la conozca con profundidad.
Manejarse con datos estadísticos
La estadística es una herramienta indispensable a la hora de analizar los datos obtenidos en las investigaciones cuantitativas, por lo que una persona que se dedique a este ámbito debe saber manejarse correctamente con la misma.
De hecho, esta rama se encuentra presente a lo largo de todo el proceso de investigación y es la que nos ayuda a establecer conclusiones válidas en relación con nuestro estudio.
Capacidad de observación y analítica
Las investigaciones de mercados no solamente se centran en establecer una metodología que nos permita obtener unos datos, sino que debemos interpretar los mismos. Por eso es crucial que la figura del investigador tenga la capacidad de observar el ambiente y los patrones que influyen en el mercado.
Además de tener las habilidades para poder analizar correctamente los datos y toda la información que se haya obtenido durante el estudio.
Habilidades comunicativas
Uno de los pasos más importantes dentro de una investigación de mercados es el de comunicar los resultados en informes y memorias de trabajo, algo para lo que se requieren ciertas dotes comunicativas que no todo el mundo posee.
Debemos recordar que esto conlleva, no solo tener una gramática y ortografía adecuadas, sino ser capaz de envolver al lector con nuestras palabras para que pueda entender todo el proceso llevado a cabo y la importancia del mismo.
Manejo de las últimas tecnologías
Al igual que ha ocurrido con otros ámbitos, la investigación de mercados ha ido evolucionando e incorporando nuevas técnicas y metodologías a su repertorio. El objetivo de estas es claro, renovar y conseguir mejorar todos los procesos que se llevaban a cabo hasta ahora.
Por ejemplo, actualmente existen software especializados que nos permiten realizar análisis estadísticos sumamente detallados en cuestión de pocos minutos, como es el caso de SPSS Statistics de IBM u otros paquetes estadísticos. Y un buen investigador de mercados, debe conocer estos programas, saber cómo utilizarlos e interpretar sus resultados.
Conclusiones
En resumen, la figura del investigador de mercados tiene un papel importante dentro de todo el proceso que conllevan este tipo de estudios, por lo que es clave elegir a una persona que disponga de las habilidades necesarias como para hacer frente a su trabajo de manera efectiva.
Desde CIMEC ponemos a tu disposición un equipo de profesionales que, además de disponer de todas estas aptitudes, cuentan con una amplia experiencia y te ayudarán a llevar a cabo el estudio de mercado de tu empresa. No lo dudes más y ponte en contacto con nosotros.
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