Dentro del ámbito de la investigación de mercados podemos encontrar diversos recursos que nos facilitan la recogida de datos necesaria para realizar un estudio, siendo las encuestas uno de los más versátiles y flexibles que podemos utilizar.
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¿Qué ocurre cuando necesitamos una información básica de partida y tenemos poco presupuesto? En ese caso, tenemos otra opción, como son los estudios omnibus, las cuales vamos a conocer con mayor profundidad hoy. Abordaremos en qué consisten, sus ventajas y también las limitaciones de este tipo de instrumentos, así que te animamos a que sigas leyendo para conocerlas mejor.
Índice de contenidos
¿En qué consiste un estudio omnibus?
Los estudios omnibus son una herramienta muy útil en el mercado porque nos permiten obtener información sobre distintos temas empleando un solo instrumento. Por ejemplo, podríamos lanzar una encuesta omnibus que tenga cuestiones relacionadas con hábitos de consumo, preferencias de compra o comportamientos sociales, recabando así información sobre estas tres áreas.
Los estudios omnibus son una metodología de investigación que recopila información sobre diferentes temas en una sola encuesta, lo que los hace económicos y versátiles para investigadores y empresas que buscan datos variados de manera eficiente.
El carácter versátil de este tipo de estudio es, precisamente, el que hace que sea una excelente opción para aquellos investigadores que buscan recopilar diversos tipos de información de manera económica. Siendo también una buena elección en caso de querer recoger información relativa a varios clientes sin necesidad de tener que destinar muchos recursos a la hora de llevar a cabo la investigación.
¿Qué ventajas y desventajas tiene realizar un estudio omnibus en un entorno empresarial?
Al igual que ocurre con otros instrumentos de recogida de datos que podemos usar a la hora de llevar a cabo nuestra investigación, los estudios omnibus tienen sus beneficios, pero también sus limitaciones y vamos a conocerlas con mayor detalle.
Ventajas
En primer lugar, vamos a abordar todos los aspectos positivos que puede conllevar el uso de este tipo de instrumentos de recogida de datos. De esta forma, podríamos decir que las ventajas de los estudios omnibus son:
- Representatividad: Siempre y cuando elijamos una muestra representativa de la población general, los estudios omnibus nos van a permitir obtener unos resultados extrapolables a un universo amplio.
- Versatilidad y flexibilidad: La propia definición de ese tipo de estudio permite la posibilidad de incluir distintos tipos de preguntas en un solo cuestionario, lo que nos permite ahorrar gran cantidad de tiempo y recursos durante la recogida de información. Por ejemplo, todos los clientes que participan comparten el bloque de datos socio-demográficos. Además, esto también nos aporta gran flexibilidad a la hora de incluir preguntas específicas que pueden resultar de mayor importancia para un cliente.
- Mayor ahorro de costes: Por último, también es necesario destacar el ahorro económico que puede suponer el uso de este tipo de instrumentos y es que, dividir el coste entre varios clientes, puede suponer reducir el presupuesto frente a un estudio ad hoc para un solo cliente.
En resumen, se trata de un instrumento de gran utilidad que puede ayudarnos a recopilar gran cantidad de información sin necesidad de invertir muchos recursos.
Desventajas
Sin embargo, las grandes ventajas de la encuesta omnibus no deben hacernos pensar que este instrumento no tiene limitaciones, las cuales vamos a detallar ahora.
- Limitaciones temporales: El hecho de que este tipo de estudios dispongan de mayor número de preguntas, también supone que los usuarios van a tener una mayor duración en lo que se refiere a tiempo de cumplimentación del cuestionario a la hora de contestar.
- Diseño uniforme: también debemos destacar que la naturaleza compartida de este instrumento hace que, en ocasiones, haya restricciones respecto al diseño o la estructura del mismo.
- Muestra representativa de la población general: Todos los clientes que participen en el mismo estudio omnibus van a obtener resultados sobre una muestra representativa de la población general. Nunca van a poder centrarse en su propio target a o ser que el perfil de sus clientes represente un gran porcentaje de la población general.
Limitaciones que debemos tener en cuenta a la hora de ejecutar nuestra investigación, puesto que pueden afectar a las conclusiones que saquemos tras la obtención de resultados.
Conclusiones
Los estudios omnibus son otro instrumento muy interesante que podemos emplear a la hora de realizar una investigación de mercados y, optar por este o por otro, dependerá de nuestros intereses como empresa, pero también de los recursos que podamos destinar a este tipo de investigación.
En cualquier caso, si tu problema es que no dispones de los recursos necesarios como para llevar a cabo un estudio de mercado, desde CIMEC podemos ayudarte. Nuestra amplia experiencia en este ámbito hace que podamos asesorarte de primera mano, desarrollando una investigación que se adecúe tanto a los recursos que tienes disponibles como a tus objetivos.
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