La investigación descriptiva y sus características

En ocasiones, a la hora de llevar a cabo una investigación de mercado, necesitamos obtener información detallada sobre aquella situación o problema que queremos analizar, de manera que tengamos una mayor comprensión del contexto del mercado. Y, para lograr esto, podemos ayudarnos de la investigación descriptiva.

A través de este enfoque, se busca comprender las características esenciales de aquello que estamos estudiando con el fin de tener una imagen más clara y objetiva. Algo que, posteriormente, influirá en las conclusiones que extraigamos de nuestro estudio. Por eso hoy vamos a conocer un poco más a fondo la investigación descriptiva, sus características y cómo podemos llevarla a cabo.

¿Qué es la investigación descriptiva?

La investigación descriptiva es aquella que busca, como su propio nombre indica, describir de manera detallada alguna variable relacionada con el estudio, como pueden ser las características de la población, un fenómeno concreto, etc. Es decir, se centra en brindar una representación precisa y detallada de los hechos observados, sin tratar de establecer relaciones de causa y efecto.

La investigación descriptiva busca proporcionar una representación precisa y detallada de los hechos observados, sin enfocarse en establecer relaciones de causa y efecto.

De esta manera, podemos decir que este tipo de investigación se centra en responder a preguntas sobre el qué, el dónde, el cuándo y el cómo, pero no al porqué de una investigación. Ayudándonos, de esta manera, a recoger más información sobre cada una de las variables específicas de nuestro estudio.

Características de la metodología descriptiva

Podemos decir, entonces, que la investigación descriptiva se utiliza para definir con mayor profundidad las características, comportamientos y fenómenos tal como ocurren en su contexto natural. Pero, ¿cuáles son las características claves de esta metodología?

• Datos objetivos y específicos. Está centrada en documentar los datos de manera exhaustiva, aunque siempre sin establecer relaciones causales.
• Emplea técnicas de observación. Existen varios tipos de investigación, pero en todos ellos la observación juega un papel sumamente importante. Además, esta observación debe realizarse con cuidado para no alterar el fenómeno estudiado ni intoxicar los datos.
• No se manipula la información. Los investigadores deben recopilar los datos en su estado natural sin manipular intencionalmente las variables o condiciones del entorno.
• Usa distintas técnicas de recogida de datos. A la hora de recopilar la información, podemos ayudarnos de herramientas como los cuestionarios, las entrevistas, los estudios de gabinete o desk research, o la observación directa, las cuales nos proporcionan la información detallada que vamos a necesitar.
• Necesaria en las etapas preliminares de un estudio. Este tipo de investigación se emplea, de manera habitual, como una etapa inicial que nos sirve para obtener los datos que necesitamos de cara a ejecutar investigaciones más exhaustivas o experimentales.

En resumen, se trata de un tipo de investigación muy útil de cara a profundizar más en cuestiones específicas, lo que luego nos ayudará a llevar a cabo estudios más profundos en los que sí trataremos las relaciones causales que nos interesa conocer.

Principales tipos de investigación descriptiva

Una vez hemos conocido con mayor detalle esta metodología, es importante saber qué tipos de investigación descriptiva podemos llevar a cabo.

Métodos de observación

Ya hemos hablado de la importancia de utilizar la observación en este tipo de investigaciones, pero es crucial señalar que existen dos formas de llevar a cabo las mismas.

En primer lugar, tenemos la observación cuantitativa. Una de las etapas del método científico, que se centra principalmente en obtener valores numéricos que podamos extrapolar posteriormente. Para obtenerlos, se suelen usar métodos de análisis estadísticos y se tienen en cuenta variables cuantificables, como la edad, el género, el índice socio-económico, el tamaño de hábitat, la zona geográfica, etc.

Por otro lado, tenemos la observación cualitativa, que es aquella que se centra en otras características que no tienen ese carácter numérico. De manera que, si empleamos ambos tipos, podremos obtener información mucho más detallada y fiable.

Método de estudio de caso

En este segundo caso, nos referimos a una estrategia de investigación en la cual se analiza detalladamente un fenómeno o situación particular dentro de su contexto real. De esta manera, podemos explorar más fácilmente un proceso en concreto, conociéndolo en su entorno natural, motivo por el cual este método se utiliza habitualmente en las Ciencias Sociales, la Psicología y en el ámbito de los negocios.

La gran ventaja de este tipo de investigación es que amplía en gran medida los datos que podemos obtener en relación con un fenómeno

Encuesta de investigación

Finalmente, también tenemos las encuestas de investigación, que son aquellas que nos permiten recopilar datos a partir de respuestas proporcionadas por los participantes. Estas pueden ser de gran utilidad porque nos permiten recoger más información en un periodo corto de tiempo.

No obstante, debemos tener especial cuidado a la hora de elaborar la encuesta y elegir la muestra, al menos si queremos que estas herramientas tengan la fiabilidad que necesitamos de cara a extrapolar los resultados obtenidos.

Conclusiones

Si bien no es necesaria siempre que vayamos a llevar a cabo un estudio de mercado Ad Hoc, la investigación descriptiva puede resultar muy útil en aquellos casos en los cuales necesitamos recoger más información sobre las distintas variables que vamos a estudiar. De ahí que sea necesario que la conozcamos con mayor profundidad y sepamos cuáles son las características de la misma.

Aun así, si lo que quieres es llevar a cabo alguna investigación que te permita mejorar el funcionamiento de tu empresa, no es necesario que te encargues tú mismo de ello. En CIMEC somos especialistas en el diseño y la realización de investigaciones de mercado, por lo que podemos ayudarte sea cual sea tu objetivo. No lo dudes más y contacta con nosotros.